Question 1

¿Puedo pedir por teléfono?

Accepted Answer

Sí, se puede llamar durante el horario de atención. Se confirma la existencia y el total antes de apartar los artículos. Luego se acuerda si el pedido se recoge en el local o se lleva a una dirección cercana ese mismo día.

Question 2

¿Cómo se paga un pedido?

Accepted Answer

El pago se realiza en efectivo cuando se recoge en el local o cuando se recibe la entrega. No hay pago en línea, con tarjeta ni por transferencia, porque aquí se trabaja con efectivo al momento de entregar los artículos. Antes de salir, se revisa el pedido y se confirma cualquier precio variable según el tamaño requerido, para evitar confusiones al entregarlo en el local o domicilio acordado hoy.

Question 3

¿Pueden preparar un pedido para regreso a clases?

Accepted Answer

Sí, se separan cuadernos, carpetas y útiles disponibles, según la lista enviada por teléfono o formulario corto con tiempo.

Question 4

¿Qué artículos se pueden apartar?

Accepted Answer

Se pueden solicitar los productos que aparecen en la lista, aunque algunos se traen por encargo o cambian según la existencia del momento. Para familias, hay cuadernos, carpetas, etiquetas y lapiceros; para la mesa de trabajo, también se ofrecen bandejas, reglas y portalápices de materiales sencillos. Si hace falta un tamaño distinto, se puede llamar antes de enviar el formulario para revisar opciones y precio. La confirmación se realiza dentro del horario publicado, y el pedido queda pendiente hasta acordar recogida o entrega con la persona encargada del local mismo.

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